Questions fréquemment posées (FAQ)

Il est probable que quelqu’un d’autre se pose la même question que vous. C’est pourquoi nous avons rassemblé ici les questions les plus fréquemment posées. Vous n’avez qu’à sélectionner la catégorie et trouver votre réponse.

LESSIVE

Assouplissant en feuille pour la sécheuse

L’assouplissant en feuille pour la sécheuse ARM & HAMMERMC peut-il être utilisé pour les vêtements de mon bébé?

Nous ne recommandons pas l’utilisation d’adoucissant pour les vêtements de nuit de bébé. Les pyjamas des enfants doivent être labellisés “Retardateur de flamme”. Il est important de savoir que les ingrédients des assouplissants peuvent masquer le caractère ignifuge des vêtements de nuit 100 % polyester. Nous recommandons donc de ne pas utiliser d’assouplissant sur les tissus ignifugés.

L’assouplissant en feuille pour la sécheuse est-il réutilisable?

Chaque feuille d’assouplissant est formulée avec une dose d’ingrédients actifs suffisante pour une seule utilisation. En réutilisant une feuille, vous risquez de ne pas obtenir les mêmes résultats qu’avec une nouvelle. Nous recommandons donc d’utiliser une nouvelle feuille à chaque chargement.

Peut-on utiliser l’assouplissant en feuille pour la sécheuse ARM & HAMMERMC dans les tiroirs et les placards comme rafraîchisseur?

Bien sûr! Vous pouvez placer une feuille d’assouplissant ARM & HAMMERMC dépliée dans les tiroirs, les placards, les paniers, les valises, les corbeilles à papier, les automobiles et tout autre endroit où vous souhaitez apporter une odeur de frais et de propre. Évitez de placer la feuille en contact direct avec les vêtements.

Peut-on utiliser l’assouplissant en feuille pour la sécheuse EssentialsMC ou Fresh MCn SoftMC ARM & HAMMERMC dans la laveuse?

L’assouplissant en feuille pour la sécheuse est conçu pour adoucir les fibres et réduire les charges statiques qui s’installent pendant le cycle de séchage. Vous n’obtiendrez pas le même niveau de performance des feuilles dans une laveuse.

Peut-on utiliser plus d’une feuille d’assouplissant pour la sécheuse ARM & HAMERMC pour les grandes quantités de linge?

Oui, pour les grandes quantités ou pour une douceur renforcée.

Comment utiliser l’assouplissant en feuille pour la sécheuse avec de petites charges?

Nous vous recommandons d’ajouter une serviette de bain humide avec vos charges de linge les plus petites. Cela évitera les taches sur certains tissus qui entrent en contact direct avec l’assouplissant.

Quels sont les parfums des assouplissants en feuille pour la sécheuse ARM & HAMMERMC?

Les assouplissants en feuille pour la sécheuse Clean ScentsationsMC ARM & HAMMERMC sont proposés dans les parfums suivants :

  • Eaux purifiantes
  • Tropical ParadiseMC
  • Clean MountainMC

Les assouplissants en feuille pour la sécheuse EssentialsMC ARM & HAMMERMC sont proposés dans les parfums suivants :

  • Lavender & LinenMC
  • Mountain RainMC

Les assouplissants en feuille pour la sécheuse Fresh MCn SoftMC ARM & HAMMERMC sont proposés dans les parfums suivants :

  • Sans parfum ni colorant

Pour connaître l’ensemble des parfums et des tailles disponibles, consultez la section Assouplissant en feuille pour la sécheuse de notre site Web.

Les assouplissants en feuille pour la sécheuse ARM & HAMMERMC sont-ils disponibles dans une version non parfumée?

Oui, nos « assouplissants en feuille Fresh 'n SoftMC et FreeMC ARM & HAMMERMC » sont sans parfum ni colorant.

Additifs pour lessive

Peut-on utiliser les Super cristaux ARM & HAMMERMC dans une laveuse haute efficacité?

Les supers cristaux ARM & HAMMERMC sont composés à 100 % de carbonate de sodium, ils devraient donc être sans conséquence sur les laveuses HE. Cependant, nous vous conseillons de faire un essai avec 1/4 voire 1/3 de la dose recommandée car les laveuses HE ont une consommation d’eau nettement plus faible. Pour savoir comment utiliser les Super cristaux ARM & HAMMERMC, consultez la rubrique Conseils d’utilisation.

Dans quelles tailles le produit Super cristaux ARM & HAMMERMC est-il disponible?

Les Super cristaux ARM & HAMMERMC sont vendus en boîtes de 3 kg. Si vous ne parvenez pas à trouver un article spécifique, demandez au responsable de votre magasin de le commander pour vous. Vous pouvez également utiliser l’outil de localisation de produit afin de trouver un magasin à proximité proposant le produit Super cristaux ARM & HAMMERMC.

L’emballage de l’optimisateur de détergent Super cristaux ARM & HAMMERMC est-il recyclable?

Le carton de l’optimisateur de détergent Super cristaux ARM & HAMMERMC est entièrement constitué de carton recyclé, lequel est recyclable. Contactez votre centre de recyclage local pour connaître les consignes spécifiques à votre région.

L’optimisateur de détergent Super cristaux ARM & HAMMERMC est-il sûr pour les fosses septiques?

Tous les composants de l’optimisateur de détergent Super cristaux ARM & HAMMERMC sont naturels. Ce produit peut donc être utilisé en toute sécurité avec les fosses septiques.

Quels sont les ingrédients de l’optimisateur de détergent Super cristaux ARM & HAMMERMC?

L’optimisateur de détergent Super cristaux ARM & HAMMERMC contient du carbonate de sodium et de l’eau. Il est utilisé en tant qu’optimisateur de lessive et nettoyant ménager.

Qu’est-ce que l’eau dure? Quels effets a-t-elle sur ma lessive?

L’eau dure est de l’eau qui contient des minéraux dissous, tels que le calcium, le manganèse et le magnésium. Les vêtements lavés avec de l’eau dure ont tendance à paraître ternes, gris ou jaunes. Des lavages répétés à l’eau dure risquent de provoquer le durcissement des vêtements, en détériorant leurs fibres.

Sachets pour lessive

Pourquoi mon sachet ne se dissout-il pas?

Pour se dissoudre, le sachet doit être placé au fond du tambour avant que les vêtements ne soient ajoutés dans la laveuse. Le consommateur doit veiller à respecter les instructions d’utilisation du produit.

Pourquoi la fermeture de ce produit est-elle différente?

Notre produit présente un système de fermeture à l'épreuve des enfants afin que les enfants ne l’utilisent pas. Le système de fermeture à l’épreuve des enfants garantit que l’emballage ne peut être ouvert que par des adultes, et non par des enfants. Cette initiative reflète notre engagement envers la sécurité des familles.

Détergent à lessive liquide

Les détergents liquides ARM & HAMMERMC sont-ils biodégradables? Sont-ils sans danger pour les fosses septiques?

Les agents de nettoyage des détergents liquides ARM & HAMMERMC sont biodégradables et sans danger pour les fosses septiques.

Les détergents liquides ARM & HAMMERMC sont-ils compatibles avec les laveuses haute efficacité?

Tous les détergents liquides ARM & HAMMERMC sont conçus pour être utilisés avec les laveuses normales et haute efficacité.

Le détergent liquide ARM & HAMMERMC peut-il être utilisé pour le pré-trempage?

Les détergents à lessive liquides ARM & HAMMERMC peuvent être utilisés pour le pré-trempage. Cependant, comme avec tous les détergents, vérifiez la résistance des couleurs sur une couture intérieure du vêtement avant utilisation. Pour obtenir des instructions quant à l’utilisation des détergents à lessive liquides ARM & HAMMERMC, veuillez consulter la rubrique Conseils d’utilisation.

Peut-on utiliser le détergent HE pour le pré-trempage?

Le détergent liquide HE ARM & HAMMERMC peut être utilisé pour le pré-trempage. Cependant, comme avec tous les détergents, vérifiez la résistance des couleurs sur une couture intérieure du vêtement avant utilisation. Pour obtenir des instructions quant à l’utilisation des détergents à lessive liquides ARM & HAMMERMC, veuillez consulter la rubrique Conseils d’utilisation.

Peut-on utiliser d’autres additifs pour lessive (par exemple de l’assouplissant liquide, les super cristaux ARM & HAMMERMC, du bicarbonate de soude, l’optimisateur de lavage OxiCleanMC ou des produits de pré-trempage) avec les détergents liquides ARM & HAMMERMC?

Oui, nos détergents liquides peuvent être utilisés avec tous les additifs pour lessive disponibles dans le commerce.

Le bleu du détergent peut-il tacher le linge ou lui donner une nuance bleue?

Le colorant bleu est spécialement formulé pour les détergents à lessive liquides. Le colorant est soluble dans l’eau et se dissout immédiatement dans l’eau de lavage.

Les détergents liquides ARM & HAMMERMC contiennent-ils des enzymes?

Les détergents ARM & HAMMERMC Plus OxiCleanMC contiennent des enzymes. Tous les autres détergents liquides ARM & HAMMERMC n’en contiennent pas.

Quelles sont les compositions et les tailles des détergents à lessive liquides ARM & HAMMERMC disponibles?

Plusieurs versions de détergents à lessive liquides ARM & HAMMERMC sont disponibles, notamment : Détergents ordinaires, Plus OxiCleanMC, suppresseurs d’odeurs Plus OxiCleanMC, Essentials, sans parfum ni colorant et les détergents Peau sensible plus Parfum frais doux pour la peau. Les tailles proposées varient entre 1,81 L et 6,21 L. Les détergents sont proposés dans différents parfums. Si vous ne parvenez pas à trouver un article spécifique, utilisez l’outil de localisation de produit ARM & HAMMERMC. Vous pouvez également demander au responsable de votre magasin de le commander pour vous.

Que sont les enzymes et quel est leur rôle?

Les enzymes sont des protéines complexes utilisées dans les détergents à lessive pour catalyser (accélérer) les réactions qui désagrègent les taches afin de faciliter le nettoyage. Bien qu’elles ne soient pas vivantes, elles sont produites par des organismes vivants.

Détergent pour lessive en poudre

Les détergents pour lessive en poudre ARM & HAMMERMC sont-ils biodégradables? Sont-ils sans danger pour les fosses septiques?

Les détergents pour lessive en poudre ARM & HAMMERMC contiennent des agents de nettoyage biodégradables qui se dissolvent complètement quelle que soit la température de l’eau. Les détergents pour lessive en poudre ARM & HAMMERMC sont également compatibles avec les fosses septiques et les systèmes de traitement des déchets.

Les détergents en poudre ARM & HAMMERMC peuvent-ils être utilisés dans une laveuse haute efficacité (HE)?

Oui, les détergents en poudre ARM & HAMMERMC sont conçus à la fois pour les laveuses traditionnelles et les laveuses haute efficacité (HE).

Peut-on utiliser d’autres additifs pour lessive (par exemple les super cristaux ARM & HAMMERMC, du bicarbonate de soude, l’optimisateur de lavage OxiCleanMC ou des produits de pré-trempage) avec les détergents pour lessive en poudre ARM & HAMMERMC?

Oui, nos détergents pour lessive en poudre ARM & HAMMERMC peuvent être utilisés avec tous les additifs pour lessive disponibles dans le commerce.

Les détergents en poudre ARM & HAMMERMC contiennent-ils des enzymes?

Oui, la plupart des détergents en poudre ARM & HAMMERMC contiennent des enzymes. Le détergent en poudre libre ne contient pas d’enzymes.

Quels procédés permettent aux détergents pour lessive en poudre ARM & HAMMERMC de laisser un aspect neuf aux vêtements?

Les détergents pour lessive en poudre ARM & HAMMERMC neutralisent le chlore présent dans l’eau de lavage. Cela aide à prévenir la décoloration prématurée.

Quelle quantité de détergent dois-je utiliser si je n’ai pas de pelle?

Nous vous recommandons de commencer avec une demi-tasse pour les brassées moyennes. Utilisez une tasse pour les brassées importantes ou très sales.

Quelles sont les compositions et les tailles des détergents pour lessive en poudre ARM & HAMMERMC disponibles?

Plusieurs versions de détergents pour lessive en poudre ARM & HAMMERMC sont disponibles, notamment les détergents ordinaires,

la poudre Plus OxiCleanMC ARM & HAMMERMC et la poudre sans parfum ni colorant.

Pour connaître l’ensemble des parfums et des tailles disponibles, consultez la section Détergent pour lessive en poudre de notre site Web.

Le détergent pour lessive en poudre ARM & HAMMERMC sans parfum ni colorant a-t-il été testé par les dermatologues sur les peaux sensibles?

Oui, le détergent pour lessive en poudre ARM & HAMMERMC sans parfum ni colorant a été testé par les dermatologues sur les peaux sensibles. Notre produit ne contient aucun parfum ni colorant susceptibles d’irriter les peaux sensibles.

La température de l’eau de rinçage est-elle un facteur important?

L’eau froide est plus appropriée pour le rinçage des brassées de vêtements. L’eau de rinçage froide est efficace et permet de réduire l’énergie consommée pour chauffer l’eau. Elle peut même réduire le froissement des vêtements repassés en permanence.

La température de lavage est-elle un facteur à prendre en compte lorsque l’on fait une lessive?

Oui. La température de l’eau affecte les performances de nettoyage de tous les produits de lessive. Laver le linge à une température maximale permettra De l’eau chaude doit être utilisée pour laver les cotons blancs. Les couleurs vives doivent être nettoyées à l’eau froide. Suivez les instructions indiquées sur l’étiquette d’entretien.

Que sont les enzymes et quel est leur rôle?

Les enzymes sont des protéines complexes utilisées dans les détergents à lessive pour catalyser (accélérer) les réactions qui désagrègent les taches afin de faciliter le nettoyage. Bien qu’elles ne soient pas vivantes, elles sont produites par des organismes vivants.

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